IJCAD メンテナンス・サブスクリプションの更新手続きについて

メンテナンス・サブスクリプションをご契約中の方へ

2024年2月より、メンテナンス・サブスクリプションの制度が変更されます。従来とは大きく異なる制度になりますのでご注意ください。
従来のライセンス形態（スタンドアロン版、USB版、ネットワーク版）向けメンテナンス・サブスクリプションの販売はメーカー受付が2024年1月に終了しました。
2024年2月以降に満了日を向かえるメンテナンス・サブスクリプション契約は、新しい制度・規約での更新となります。
更新をお考え際は下記参考情報のメーカーサイトなどにて変更内容を必ずご確認いただき、ご検討くださいますようお願いいたします。

更新する場合

更新するには新しいメンテナンス・サブスクリプションの規約に同意いただく必要があります。更新後、新しいライセンス形態への移行についてお選びください。

■ 新ライセンス形態に移行する場合

• 商品形態が「永久ライセンス＋メンテナンスサブスクリプション」に変更されます。
• ライセンス形態が「シングル」または「マルチ」に変更されます。（※お持ちのライセンス形態の移行先は表１を参照）
• これまでのライセンス形態（スタンドアロン版、USB版、ネットワーク版）は使用できなくなります。
• IJCADを使い続けるにはメンテナンス・サブスクリプションの契約継続が必須となります。

■ 新ライセンス形態に移行しない場合

• 使用されているライセンス形態（スタンドアロン版、USB版、ネットワーク版）を引き続き使用できます。
• 提供されるバージョンは2024が最終となります。
• 新しいライセンス形態（シングル、マルチ）へ移行する権利はあります。（※お持ちのライセンス形態の移行先は表１を参照）
• メンテナンス・サブスクリプションの契約が切れるとIJCADを使用できなくなります。

更新しない場合

• 使用されているライセンス形態（スタンドアロン版、USB版、ネットワーク版）を引き続き使用できます。
• 新しいライセンス形態（シングル、マルチ）へ移行することはできなくなります。
• 使用できるバージョンは2024が最終となります。
• サポートサービスを利用できなくなります。
• ライセンスリカバリーサービスを利用できなくなります。PC故障によりライセンスが消失した場合やUSBプロテクタが故障した場合は新ライセンス形態の買い直しとなります。

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メンテナンス・サブスクリプションは、1年単位の保守契約です。
契約を更新することで加入者様向けの各種サービスをご利用いただけます。

サポートサービス	説明
最新バージョンの利用	契約期間中にリリースされる最新バージョンを利用可能。
旧バージョンの利用	既にリリース済の過去バージョンを利用可能。（※サポート終了バージョンは除く）
最新バージョンの利用	契約期間中にリリースされる最新バージョンを利用可能。
操作に関するサポート	操作についてのお問い合わせはメールにて受付。
インストールやアクティベーション、起動に関するトラブル	電話またはメールにてトラブル対応を受付。
ライセンス・リカバリーサービス	IJCADのライセンスが使用できなくなった際の復旧サービス。
加入者限定サイトの利用	加入者限定の情報が公開されているWEBサイトの利用。

※IJCADサポートサービスについてはこちらでご確認ください

 

下記より更新する商品を選んで、注文・見積依頼してください。

IJCAD LT/STD/PRO用メンテナンスサブスクリプション

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建築・設備設計　IJCAD Archi / Archi+

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土木設計 IJCAD Civil

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機械設計　IJCAD Mechanical / Mechanical+

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電気盤設計　IJCAD Electrical LT / PRO

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メンテナンス・サブスクリプション契約の更新は下記の手順にて承っております。

1. CAD百貨のWEBページにて商品内容をご確認いただき、［見積を依頼する］ボタンをクリックし、御見積をご依頼ください。
2. お送りする御見積書の内容をご確認いただき、ご注文ください。
3. 当店担当者がご注文内容を確認次第、契約内容ご確認メールをお送りいたします。
4. ご契約内容と商品代金のお支払いの確認が取れましたら、更新手続きを進めさせていただきます。
5. メーカーにて契約更新手続きが完了するとご契約のメールアドレス宛に、メーカーから更新手続き完了のご案内が届きます。

 

メンテナンス・サブスクリプションをご検討される際にいただく、よくあるご質問などをまとめましたのでご参考にしてください。

契約期間が過ぎるとIJCADは使えなくなるのですか？

2024年2月に改定されたメンテナンス・サブスクリプションの規約に同意された場合、契約期間を過ぎるとIJCADのソフトウェアは使用できなくなります。新ライセンス形態（シングル、マルチ、USB）へ移行した、旧ライセンス形態（スタンドアロン、マルチ、USB）へ移行しない、どちらの場合も契約期間経過後は使用できなくなります。

新しい規約に同意せずに契約を更新できますか？

できません。2024年2月に新しくなったメンテナンス・サブスクリプションの規約に同意いただく必要があります。

自動更新されますか？

自動更新はされません。更新をご希望の場合は契約満了日の10日前頃までに更新手続きをご依頼ください。