ご購入いただいた商品の初期不良に関するお問い合わせ窓口をご案内致します。
お問い合わせの前に下記をご確認くださいますようお願いいたします。
商品配送時の梱包には細心の注意を払っておりますが、お届けした商品に破損および汚損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換いたします。不良品のご返送料金は、当社にて負担いたします 。
お手元に届いた商品が不良品の場合、商品到着後７日以内に下記の弊社窓口までご連絡ください。お客様のお手元に到着後「７日以内」にご連絡いただけなかった場合、商品の返品及び交換はいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。
不良品の交換については「ご利用ガイド」をご覧ください。
お問い合わせは下記窓口までお願いします。
お問い合わせ専用WEBページからお問い合わせいただけます。
頂いたお問い合わせは担当者が確認次第、ご回答申し上げます。
お電話でのお問合せはこちらまでお願いします。
TEL 025-290-0050
9:00-17:00 土日祝祭日・休業日を除く